롯데택배 인수자등록이란

인수자 등록은 배송기사님께서 배달 완료 건에 대해 배송완료 처리를 하는 것을 의미합니다. 보통은 택배를 고객이 직접 받지 않고 경비실에서 대신 수령을 해 주는 경우에도 정상적으로 배달처리하고 있습니다. 간혹 실수로 배달완료로 스캔처리하거나 밀린 택배를 처리하기 위해 임의배송완료로 처리한 후 나중에 배송하는 경우에도 롯데택배 인수자등록으로 뜨게 됩니다.

 

 

택배 수취인이 부재중일 때 롯데택배 기사님들은 대리인에게 전달하여 인수자등록 처리를 하게 됩니다. 인수자등록은 택배를 전달 받은 사람을 전산에 등록을 한다는 뜻입니다. 자신의 택배를 조회했을 시 인수자등록으로 표시되어 있다면, 대리인 또는 경비실(위탁장소)에서 대신 수령을 한 경우가 일반적입니다.

 

 

요즘은 1인가구도 많고 직장생활로 집이 비어 있는 경우가 많다보니 대리인에게 전달 못하고 집앞으로 배달하는 경우도 많습니다. 이렇게 집앞에 택배를 두고 가는 경우에도 인수자등록 처리가 됩니다. 간혹 집근처의 편의점이나 가게 등에서 택배를 보관해 주기도 하는데 이런 경우도 인수자등록 처리가 됩니다.

 

 

혹은 드물긴 하지만 롯데택배 오배송했을 경우도 있습니다. 택배조회를 하였을 때 배송완료라고 나와있는데도 불구하고 물건을 받지 못하였다면 분실이나 오배송일 확률이 높으니 확인하셔야합니다. 이런 경우 직접 배송하신 기사님에게 전화 연결을 하여 확인하시는 것이 바람직합니다. 배송수량이 많다보니 가끔 실수가 일어나기도 하기 때문입니다.

 

택배조회시 배송상태는 인수자등록으로 되어있지만, 경비실이나 편의점등에 택배가 맡겨져 있지 않는 경우도 있습니다. 이런 경우 고민하시기 보다는 택배사나 택배기사님께 바로 연락을 해보시는 것이 좋습니다. 택배분실사고의 기준이 되는 택배표준약관에 따르면 택배기사는 원칙적으로 받는 사람에게 직접 택배를 전달해야 합니다.

 

 

그리고 대리인에게 줬다면 그 사실을 받는 사람에게 반드시 전해야 합니다. 만약 대리인이 아무도 없다면 재방문할 날짜, 기사님 전화번호 등이 기재된 방문표를 부착하고 사업소에 물건이 보관되게 됩니다. 택배분실 사고가 일어난 경우 그 법적 책임은 택배를 배달하는 과정에 대해서 기사님과 수취인간에 협의한 내용이 정말 중요합니다.

아무 연락 없이 택배기사 마음대로 물품을 문 앞에 두고 가거나 택배를 엉뚱한 사람에게 전달해 인수자등록으로 처리해 물품이 사라졌다면 당연히 손해배상을 받을 수 있습니다. 법적으로 손해배상은 금전으로 배상하는 것을 원칙으로 합니다. 보상액은 택배사의 정책에 따라 달라지지만 보통 운송장에 인쇄되어 있는 금액으로 보상됩니다.

 

 

만약에 운송장에 아무 금액이 없다면 택배표준약관에 따라 평균적으로 최대 50만원까지 배상받을 수 있습니다. 그렇기 때문에 택배를 보내시는 물건의 가격이 50만원이 넘어간다면 운송장에 상품의 가격을 표시하시는 것이 좋습니다. 신고는 2주내에 해야 하는데, 2주가 지나버리면 택배회사의 배상의무도 같이 없어져 버립니다.

롯데 택배 배송 사원 전화번호는 롯데택배 홈페이지의 배송조회를 통해서 확인이 가능합니다. 배송조회를 하면 현재 택배가 배송되고 있는 상태확인이 가능합니다. 그 내용 옆에 택배 기사님 연락처가 기재되어 있습니다. 또한 해당 대리점을 클릭하면 영업점 전화번화와 기사님 번호를 한번에 확인 할 수 있습니다. 롯데 택배 미수령시 그 내용에 따라 분실처리되어 보상받을 수 있습니다.

 

함께 보면 좋은 글

냉동소고기 해동법 및 소고기 냉동보관 하는 방법 /기간 정리해 드립니다.

음주후 타이레놀 먹었을 때 부작용

신용 점수 올리기, 신용 점수 확인하는 방법 간단 정리해 봅니다.

듀오덤 사용하는 법과 교체시기 요점정리

두부 얼리는 법 및 언두부 / 동두부 효능 정리해 드려요.